软件测试之易用性测试

1.4 用户界面测试

用户界面测试主要核实用户与软件之间的交互，验证用户界面中的对象是否按照预期的方式运行，并符合国家或行业的标准。测试的主观性比较强。

用户界面测试可分为整体界面测试和界面中的元素测试。界面中的元素主要包括窗口，菜单，图标，文字，鼠标等

界面整体

规范性测试：符合现行标准和规范

合理性测试：界面与软件功能是否相融洽，界面的布局是否协调

一致性测试：使用的控件、标签风格、错误提示信息、操作方法是否一致

界面定制性测试：界面元素的可定制性；工具栏的可定制性；统计检索的可定制性；报表的可定制性

界面元素

窗口测试：大小、显示、窗口大小改变、多个窗口同时打开、支持操作方法等

菜单测试：是否符合需求；措辞是否准确；顺序是否合理；图形布局是否一致

图标测试：是否符合表达习惯；不同的目标是否采用不同的图标；图标尺寸是否合适；建议与对应功能相似；图标上是否有标注

鼠标测试：交互环境中是否可以识别鼠标操作；多次点击是否识别；无规则点击是否会产生无法预料的结果；右键弹出菜单是否正确；

文字测试：界面文字是否正确，准确，无二义性；

*界面整体测试

界面整体测试是指对界面的规范性，一致性，合理性等进行测试和评估.

-* 规范性测试

尽量采取行业标准，比如IBM标准，微软标准，apple标准。特殊行业要有自己比较完善的标准和方案。

-* 合理性测试

界面的合理性是指界面是否和软件功能相融洽，界面的颜色和布局是否协调等。一般通过观察检验。比如：界面中元素的文字，颜色等信息是否与功能不一致；前景与背景色的搭配是否合理协调，反差是不是太大；界面中的元素大小和布局是否协调；窗口的比例是否合适。

-* 一致性测试

一致性既包括使用的标准空间，也指相同的信息表现方法，如在字体、标签风格、颜色、术语、显示错误信息等方面确保一致。减少过多的学习和记忆量，降低培训和支持成本。

软件的界面在不同平台，分辩率等表现可能不一致。

注意点：参见教材

-* 界面定制性测试

包含界面元素，工具栏，统计检索，报表的可定制性。

*界面元素测试

包含窗口、菜单、图标、鼠标、文字测试。

*界面测试典型用例

见教材

1.5 辅助系统测试

包含帮助，向导和信息提示等。

*帮助测试

注意：前后一致性，内容完整性，可理解性，方便性等。

*向导测试

验证向导是否正确、确认向导的连接是否确实存在、是否每一步都有向导说明、向导是否一致是否直观、向导必须用在固定处理流程中并不少于3个处理步骤。

*提示信息

1）、提示信息是否用具有可以理解性的语言讲行描述

2）、对重要的、有破坏性的命令是否提供确认措施

3）、信息是否具有判断色彩

4）、信息提示是否具有统一的标记。

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